12 ألف بلاغ سري للعمال لطلب الحقوق في 9 أشهر

كشفت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن تلقيها لأكثر من 12,000 بلاغ سري قُدّمها العمال من أجل المطالبة بحقوقهم خلال الفترة من يناير إلى سبتمبر 2025. الأداء المشهود يعكس زيادة الوعي بحقوق العمال والقنوات القانونية المتاحة لهم.

استقبلت الوزارة أكثر من 3500 بلاغ من أفراد المجتمع بخصوص الممارسات غير الصحيحة في سوق العمل خلال نفس الفترة، مما يشير إلى دور المنظومة الرقابية في تعزيز الامتثال للقوانين.

تشير الإحصاءات إلى أن متوسط الشكاوى المسجلة يصل إلى ثلاث شكاوى لكل 100 عامل، بينما تم حلّ 98% من النزاعات العمالية بشكل ودي، ما يُعزى إلى المرسوم بقانون اتحادي رقم (20) لسنة 2023.

لم تتجاوز القضايا التي تم تحويلها إلى المحاكم نسبة 2% في ظل تنفيذ القانون الذي قلل القضايا وسارع في حل النزاعات الصغيرة.

أيضاً، أكمل أكثر من تسعة ملايين عامل برامج توجيه إلزامية خلال عام 2024، بالإضافة إلى 1.5 مليون عامل لتحسين وعيهم بأنفسهم.

أظهر نشاط قنوات التواصل نموًا ملحوظاً مع إرسال 22.9 مليون رسالة ضمن حملات التوعية، والتواصل المباشر مع أكثر من 1.9 مليون شخص عبر مركز الاتصال.

شهدت أرقام "صوت المتعامل" تواصلاً نشطاً مع 259 ألفاً و902 حالة، مع إصدار 6.8 ملايين كشف حساب للشركات، مما يعكس زيادة في الثقة والشفافية.

حضر ملتقى "المتعامل أولاً" 3106 من أصحاب العمل، لضمان المشاركة ضمن إطار الخدمات التفضيلية، مما يدعم سياسة فتح قنوات للاستماع إلى المتعاملين.

بهذه الجهود، تسعى الوزارة لضمان العدالة والشفافية في سوق عمل متوازن وجاذب في الإمارات العربية المتحدة.