اتحاد التعاون: التزام صارم بأرقى معايير استيراد وتداول الغذاء

أكد الرئيس التنفيذي لتعاونية الاتحاد، محمد الهاشمي، أن التعاونية تسعى دائماً للالتزام بتطبيق أفضل المعايير في الجودة والسلامة الغذائية في كافة مراحل استيراد وتوزيع المنتجات بالمحلات التابعة لها، وذلك لضمان سلامة ورفاهية المستهلكين.

وأشار الهاشمي، في بيان صدر يوم أمس، إلى أن عملية استيراد المواد الغذائية تتضمن اختيارات دقيقة للمورّدين والمنتجات، مع التركيز على اتفاقيات تضمن صلاحية كافية للمنتجات، لتصل إلى المستودع المركزي وفقاً لمعايير HACCP العالمية.

وبين أن الحد الأدنى لصلاحية السلع عند استيرادها هو ستة أشهر، مضيفاً أنه يتبع سياسات لإرجاع المنتجات ذات الصلاحية القريبة للموردين، وإدراج بعض المنتجات في عروض ترويجية قبل انتهاء صلاحيتها بوقت مناسب.

وأكد الهاشمي أن جميع الفروع مجهزة بنظام رقابة يومي للتحقق من صلاحية المنتجات، حيث يتم تدريب الموظفين على إجراء الفحوصات اللازمة وفق جدول زمني يضمن سلامة المنتجات.

وفي معرض تعليقه على شكاوى الزبائن، أفاد الهاشمي بأن جميع الملاحظات يتم التعامل معها بمنتهى السرعة والفعالية، عبر فرق خدمة العملاء المتخصصة، مما يبرز أهمية رضا المستهلكين في أولويات التعاونية.

وأضاف أن المستهلكين يمكنهم الوثوق في جودة وسلامة المنتجات المتاحة في فروع التعاونية، بفضل الجهود اليومية التي يبذلها الموظفون لضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة دائمًا.