زبائن يرفعون دعاوى جديدة ضد ستاربكس بسبب انسكاب مشروباتهم

تواجه سلسلة المقاهي الشهيرة ستاربكس دعاوى قضائية جديدة رفعتها زبائن يدعون تعرضهم لحروق بسبب انسكاب مشروبات ساخنة عليهم. هذه الدعاوى تأتي بعد أسبوعين فقط من تغريم الشركة مبلغ 50 مليون دولار في قضية مشابهة.

في تفاصيل إحدى الدعاوى، أكدت سابرينا ميشيل هيرميس أنها تعرضت لحادثة مؤلمة قبل عامين عندما انسكبت عليها مشروبات ساخنة في خدمة الاستلام من السيارة بإحدى فروع ستاربكس في نورووك بجوار لوس أنجلوس. وأرجعت سبب الحادثة إلى أن إحدى الأكواب لم تكن مثبتة تمامًا على حاملة الأكواب.

علق المتحدث باسم ستاربكس قائلاً: نحن ندرك ادعاءات هيرميس، ونعتقد أنها ليست دقيقة. وسنعمل على تقديم روايتنا في المحكمة في الوقت المناسب.

كما رفع إرنستو سانشيز أفيندانو دعوى أخرى في منطقة ألهامبرا متهمًا ستاربكس بالإهمال لأن الغطاء لم يكن مغلقًا جيدًا، مما أدى إلى انسكاب المشروب على ركبتيه وتسبب له في حروق شديدة.

أوضح المتحدث باسم الشركة أنهم لم يتلقوا إخطارًا بشأن الدعوى حتى الآن، مؤكدًا على أنهم سيراجعون القضية بعناية حين يتلقونها.