إصدار وثيقة عودة لحاملي الإقامة الذهبية في 30 دقيقة رقميًا

أكدت وزارة الخارجية أن حاملي الإقامة الذهبية يمكنهم الحصول على وثيقة عودة في حالة فقدان جواز السفر خلال 30 دقيقة فقط وبدون أي رسوم. هذه الوثيقة تسمح بالعودة للدولة لمرة واحدة فقط ولا تتيح السفر لدول أخرى.

أوضحت الوزارة أيضًا أن الخدمات القنصلية يمكن أن تشمل أسر الحاصلين على الإقامة الذهبية، مثل الزوج أو الزوجة والأبناء، بشرط أن يكونوا مسجلين رسمياً وأن تكون إقامتهم سارية المفعول.

وبينما يسافر حاملو الإقامة الذهبية إلى الخارج، يستمر دعم الطوارئ لهم. تتعاون بعثات الدولة لتقديم المساعدة اللازمة في الحالات الطارئة، وتضمينهم في خطط الطوارئ والإجلاء في الأزمات.

استحدثت وزارة الخارجية بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية باقة من الخدمات القنصلية الجديدة لحاملي الإقامة الذهبية. تشمل إصدار وثيقة العودة إلكترونياً في حالة فقدان جواز السفر أو تلفه أثناء وجودهم بالخارج.

خصصت الوزارة خطاً مباشراً لحاملي الإقامة الذهبية للرد على استفساراتهم، وتقديم المساعدة العاجلة على مدار الساعة أثناء وجودهم بالخارج عبر الاتصال على الرقم +97124931133.

كما يهدف دعم الطوارئ والأزمات إلى تقديم المساعدات فور حدوث ظروف طارئة بالتعاون مع بعثات الدولة لضمان سلامتهم وتوفير الدعم اللازم.

توفر خدمة نقل الجثمان والدفن تسهيلات لحاملي الإقامة في حال الوفاة بالخارج بالتنسيق مع الجهات الصحية والرسمية لضمان سرعة إنجاز المعاملات.

حددت الوزارة ضوابط طلب وثيقة العودة لحاملي الإقامة الذهبية في حالة فقدان جواز السفر. تتم الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.

الوثيقة المذكورة صالحة لمرة واحدة فقط ويتعين على المقدم استصدار وثائقه بعد العودة إلى الدولة مع صلاحية لمدة 7 أيام.

خطوات التقدم للحصول على وثيقة العودة تشمل تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية، إرفاق بلاغ فقدان جواز السفر، ونسخة من بيانات الإقامة الذهبية مع صورة شخصية.

لا تحتاج وثيقة العودة إلى رسوم للإصدار وتُستخدم حصرياً للعودة إلى دولة الإمارات وليس للتنقل بين الدول.

المزايا القنصلية يمكن أن تمتد لتشمل عائلات أصحاب الإقامة على شرط تسجيلهم كمرافقين وبقاء إقامتهم سارية.

الوزارة وفرت خدمة نقل الجثمان عبر التواصل مع البعثة الدولة أو باستخدام الرقم المخصص عند تقديم الوثائق المطلوبة مثل نسخة جواز السفر وشهادة الوفاة.

التكاليف المالية لنقل الجثمان يتحملها ذوو المتوفى وفقاً للسياسات المعتمدة، ولكن الوزارة تقدم الدعم اللازم في التنسيق.

أصحاب الإقامة الذهبية يمكنهم التواصل مباشرة مع مركز الاتصال بوزارة الخارجية عبر الرقم المخصص للحصول على الدعم اللازم في أي وقت.