محمد بن راشد يشيد بموظف الإقامة: تجسيد لرؤية دبي المستقبلية

وجّه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، تحية لموظف في المنافذ الجوية بدبي لدعمه لمُسافرة حزينة. لاحظ الموظف الحزن على وجهها، تحدث معها، واكتشف أنها كانت تودع ابنها بسبب مواعيد صحية. تمنى لها الشفاء السريع وطلب منها العودة إلى دبي قريبًا.

وقال الشيخ محمد بن راشد على منصة «إكس»: "تحية لمن يرسم ابتسامة أو يُدخل فرحة على قلب مُراجع أو مسافر.. هذه دبي التي نريد". أكد الوكيل عبدالله البلوشي أن موقفه الإنساني مع المسافرة ليس جهدًا شخصيًا، بل يعكس قيم مؤسسة يعمل الجميع وفقًا لها.

أعرب البلوشي عن شكره لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد على كلماته وتحفيزاته لخدمة الإنسان، موضحًا أن تصرفه كان نتاجًا طبيعيًا للنهج المؤسسي الذي يتبعه الجميع. تسعف الابتسامة والرحمة في نشر الفرح والطمأنينة بين الناس، وهي جزء من قيم العمل.

ذكر البلوشي أنه لاحظ علامات التوتر والحزن على المسافرة، وبادرها بالابتسامة لتخفيف توترها. اكتشف ارتباطها بمواعيد صحية سابقة لقضاء إجازة قصيرة في دبي. سُمح لابنها بالدخول لتوديعها ثانية، وطمأنها قائلاً إن الرحمة والابتسامة جزء أساسي من الواجب تجاه الآخرين.

أعرب البلوشي عن امتنانه لمدير عام الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي وفريقه القيادي لدعمهم المتواصل، وتعزيز ثقافة الخدمة الإنسانية في دبي. لا شك أن مثل هذه المواقف تُظهر التزام جميع العاملين في المنافذ الجوية بنهج الرحمة والابتسامة.

يُرسل محمد بن راشد شكرًا وتقديرًا لكل من يُسهم في إدخال السرور إلى القلوب. يبرز التفاعل البشري والمساندة الإنسانية كقيم أساسية في خدمات الموظفين والمسؤولين تجاه مراجعيهم ومسافريهم، مما يُعزز من تجربة المدينة الإنسانية للجميع.