موانئ دبي تطلق نظاماً ذكياً لتسهيل إصدار التصاريح

أعلنت سلطة موانئ دبي بمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة عن إطلاق نظام ذكي جديد يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين كفاءة العمليات التشغيلية. يُعتبر هذا النظام خطوة مهمة نحو التحول الرقمي المستدام والذي يهدف إلى تبسيط وتسهيل الإجراءات المتبعة في موانئ دبي.

يعتبر ناصر النيادي، الرئيس التنفيذي للمؤسسة، أن هذا المشروع ينسجم مع استراتيجية المؤسسة القائمة على تحويل الخدمات إلى عمليات ذاتية الإدارة. يهدف النظام إلى تقديم تجربة مستخدم أكثر سلاسة، ما يُعزز من سلامة وكفاءة العمليات بالموانئ. كما يغطي النظام التلقائي الحالات المطابقة لجميع معايير السلامة المعتمدة.

يشتمل النظام الذكي على فئات مختلفة من الموافقات، من بينها قبول البضائع الخطرة وعمليات تزويد السفن بالوقود. كما يتضمن تصاريح العمل الآمن في الموانئ وإصلاح السفن. يُمكن النظام الجديد من إصدار الطلبات المؤهلة فوراً بعد التحقق الآلي، بينما تترك الحالات الاستثنائية للمراجعة البشرية لضمان الامتثال.

مع تنفيذ حوالي 44 ألف معاملة سنوياً، تجسد هذه الحلول الذكية استجابة لتوجهات حكومة دبي في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تساهم في تعزيز معايير السلامة والحوكمة. يوفر النموذج التنظيمي الذي تقدمه هذه الحلول كفاءة عالية دون المساس بالمعايير المعتمدة، مما يرفع مستوى الخدمات المُقدمة.