الشرطة في دبي تتلقى 7.3 مليون مكالمة في عام واحد

أعلن مركز القيادة والسيطرة بشرطة دبي أنه تلقى سبعة ملايين و322 ألفاً و416 مكالمة في عام 2024 عبر الهاتف المخصص للحالات الطارئة 999. وتم الرد على سبعة ملايين و4793 من هذه المكالمات في غضون 10 ثوان.

وفي الربع الثالث من عام 2025 استقبل المركز مليوناً و498 ألفاً و348 مكالمة. وقد استجابت لتلك المكالمات في غضون 10 ثوانٍ حوالي مليون و487 ألفاً و859 مكالمة، وهو ما يعادل 99.3% من المكالمات الواردة.

تضمنت زيارة القائد العام لشرطة دبي الفريق عبدالله خليفة المري لتفقدم العمل في الإدارة العامة للعمليات، وهو جزء من برنامج التفتيش السنوي. حضر أيضاً نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي اللواء حارب محمد الشامسي، ومساعد القائد العام لشؤون العمليات اللواء سيف مهير المزروعي، إلى جانب عدد من الضباط.

اطلع الفريق عبدالله المري على متوسط زمن الاستجابة للحالات الطارئة جداً في الربع الثالث من هذا العام، حيث كانت دقيقتين وسبع ثوانٍ مقارنة بالعام الماضي. وأُطلع على المبادرات والمشاريع المنجزة مثل مشروع الطائرات المسيّرة ومركز أنظمة الطائرات المسيّرة.

أيضاً، شمل العرض مشروع شاهين ومشروع مواكب ومبادرة فارس التغطية الأمنية. وجرى عرض 14 تصنيفاً فكرياً واطلعوا على أحدث أنظمة تقنيات مركز أنظمة الطائرات المسيّرة.

تم استعراض سيارة العمليات المتنقلة التي تستخدم في الفعاليات الخارجية، إلى جانب الخطة المستقبلية 2028 التي تهدف إلى تغطية كل إمارة دبي. كما تعامل المركز مع 876 بلاغاً في السنة الماضية.

بلغ عدد الانتقالات الخاصة بنظام الطائرات بدون طيار 3000 انتقال، متنوع بين الطارئة والطوارئ جداً والاعتيادية، حيث كان متوسط زمن استجابة الطائرات المسيّرة للحالات الطارئة جداً حوالي 57 ثانية بينما كان الهدف هو دقيقتين و45 ثانية.