حمدان بن محمد يطلق خدمة تسجيل فندقية رقمية متطورة

في ظل السعي نحو تحقيق أهداف أجندة دبي الاقتصادية (D33)، التي تهدف إلى تعزيز مكانة الإمارة كمركز عالمي للابتكار والتحول الرقمي، قام سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم باعتماد تقنية جديدة لتسجيل الوصول الفندقي الرقمي، لتصبح قناة أساسية في جميع فنادق دبي، مما يضمن تجربة ذكية وسريعة للضيوف.

وقد تم تطوير هذه المبادرة من قبل دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، وذلك بعد أن أثبتت التقنية قدرتها على تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية وتقليل وقت الانتظار، مما يساعد على تحسين تجربة الضيافة بشكل يلبي تطلعات المسافرين العصريين.

وأكد سمو الشيخ حمدان بن محمد أن دبي مستمرة في تعزيز موقعها كمركز عالمي للابتكار واستخدام حلول المدن الذكية، مستلهمة رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد في بناء نموذج حضري عالمي. ويتضمن اعتماد التقنية الجديدة في قطاع السياحة تعزيز الراحة للزوار وتحفيز النمو السياحي كجزء من الاقتصاد الوطني.

وأشار سموه إلى أن الانتقال إلى نظام ضيافة رقمي يعكس رؤية دبي لمدن المستقبل، ويؤكد التزام الإمارة باستخدام التكنولوجيا لخلق تجارب سريعة وآمنة تعزز من جودة الحياة، مما يرسخ مكانة دبي كمركز عالمي للأعمال والترفيه.

وتتيح التقنية الجديدة للزوار تسجيل الوصول قبل السفر باستخدام الهواتف الذكية عبر توثيق بيانات الهوية وتسجيل المعلومات البيومترية مرة واحدة دون الحاجة لتكرارها في الزيارات المستقبلية. وعند الوصول، لا يحتاج الضيف للوقوف في طوابير الانتظار.

وفي الزيارات المتكررة، لا يتطلب الأمر سوى موافقة بيومترية سريعة مثل بصمة الوجه، مما يعزز من راحة الزوار والمتكررين تحديداً الذين يشكلون نسبة كبيرة من الزيارات السنوية للإمارة، كما يتماشى هذا النظام مع البنية التقنية المتقدمة في دبي.

وأشار هلال سعيد المري، المدير العام لدائرة الاقتصاد والسياحة، أن هذه التقنية تُمثّل نقلة نوعية لقطاع الضيافة في دبي، وتعزز من تنافسية الإمارة على المستوى العالمي. وتجسد الخطوة الرؤية المستقبلية للقيادة في تعزيز التحول الرقمي ورفع جودة الخدمات السياحية.

وأضاف أن هذه المبادرة تتماشى مع أهداف أجندة دبي الاقتصادية (D33)، مشيراً إلى أن الشراكة بين القطاعين العام والخاص تبرز جاهزية دبي لتبني حلول مبتكرة تعزز من مكانتها كمركز عالمي للضيافة الذكية.

ويعتبر قطاع الضيافة أحد الأعمدة الرئيسة لمنظومة السياحة في دبي، حيث تستضيف الإمارة 820 فندقاً وشقة فندقية تقدم مستوى خدمات عالمي، مما ساهم في جذب 15.70 مليون زائر دولي في الفترة من العام الماضي، مسجلاً نمواً بنسبة 5%

وتشكل تقنية تسجيل الوصول الرقمي خطوة محورية في مسار التحول الرقمي للإمارة، وتؤكد التزام دبي بتحقيق الابتكار المستمر في الخدمات الذكية والحفاظ على مكانتها بين أفضل المدن العالمية لتوفير تجربة سياحية متميزة.

كما أن التقنية الجديدة مصممة لتتكامل بشكل سلس مع الأنظمة الفندقية الحالية ويمكن استخدامها في العديد من نقاط التفاعل مع الضيوف مثل تأجير السيارات، مما يوفر تجربة سياحية شاملة ومخصصة في جميع أنحاء الإمارة.

تُتيح التقنية الجديدة للزوار استكمال إجراءات تسجيل الوصول قبل السفر عبر الهواتف الذكية، عبر توثيق البيانات الشخصية والبيومترية مرة واحدة فقط، مع توفير تجربة محسنة ومتكاملة خلال زياراتهم المستقبلية لدبي.