شركات التأمين تعتمد البصمة البيومترية لتوثيق معلومات العملاء

بدأت شركات التأمين في الدولة اعتماد البصمة البيومترية في تعاملاتها مع الأفراد، مثل بصمة الوجه أو اليد، للتأكد من صحة المعلومات ومنع الإرباك. يُعتبر استخدام البصمة البيومترية في قطاع التأمين الأحدث بين القطاعات الاقتصادية في الدولة.

صرح مصدر مسؤول في اتحاد الإمارات للتأمين أن الشركات العاملة في القطاع تمتلك بنية تكنولوجية قوية، مما يمكنها من توظيف البصمة البيومترية بيسر وفعالية في عملياتها اليومية.

أكد عصام مسلماني، سفير النوايا الحسنة والخبير التأميني، أن شركات التأمين اتجهت لاستخدام البصمة البيومترية بصور مختلفة من بصمة الأصابع إلى الوجه والعين والصوت للتحقق من هوية العملاء، وذلك لتسهيل العمليات ومحاربة الاحتيال.

أشار مسلماني إلى أن عدداً من الشركات بدأ باستخدام البصمة البيومترية، وهو اتجاه قد يصبح شائعاً بين جميع الشركات قريبًا. كما يمكن تقديم مزايا للمؤمن لهم الذين يوافقون على استخدام هذه التقنية.

قال جهاد فيتروني، الخبير التأميني، إن الحماية الجيدة لبيانات العملاء تعتبر من أولويات شركات التأمين، وذلك لتفادي الاحتيال وتبسيط العمليات اليومية من خلال توثيق هويات العملاء باستخدام البصمة البيومترية.

أوضح فيتروني أن اختلاف الأسماء بشكل بسيط قد يخلق إرباكاً، لذا فإن استخدام البصمة البيومترية يمنع عمليات الاحتيال ويمكّن الشركات من تجاوز مشكلات عديدة تتعلق بتشابه الأسماء.

وأكد فيتروني أن هذه التقنية تساعد على تحديد الأشخاص بوضوح وبسرعة، مما يزيد من الأمان ومرونة العمل داخل شركات التأمين. يمكن للشركات أيضاً تبادل المعلومات استناداً إلى البصمة البيومترية لتقصي الأشخاص ذوي الخطورة المرتفعة.