كيفية استرجاع الأموال المحولة لمحتال؟.. نصائح من الأمن السيبراني

أكد مجلس الأمن السيبراني في حكومة الإمارات على ضرورة التحرك السريع في حالة تحويل الضحايا لأموالهم إلى محتالين، من خلال إبلاغ الجهات المعنية في أسرع وقت ممكن.

وأشار إلى أنه إذا تم دفع الأموال باستخدام بطاقة ائتمان أو تطبيق دفع أو تحويل بنكي، فيجب التواصل مع الشركة أو البنك أو الخدمة المستخدمة لطلب إيقاف العملية أو استرداد الأموال، موضحًا أن التحرك السريع يزيد من فرص استعادة الأموال.

وفي حال تم الدفع عن طريق بطاقة هدية أو عملة رقمية، ينبغي التواصل فورًا مع الجهة المصدرة للبطاقة أو المنصة الإلكترونية المستخدمة والإبلاغ عن عملية احتيال. أما في حالة الدفع عن طريق تحويل مالي أو نقدي، يجب الاتصال بخدمة التحويل أو شركة التوصيل لوقف العملية فورًا.

شددت شرطة أبوظبي على المواطنين باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتهم الشخصية وتوخي الحذر من الأساليب المتنوعة والمتجددة للمحتالين التي تستدرج الضحايا بأساليب مضللة.

وأوضحت شرطة أبوظبي أن الخطوات الواجب اتخاذها في حال الوقوع ضحية نصب واحتيال مالي تشمل التوجه إلى أقرب مركز شرطة وتقديم بلاغ عن أي اتصالات مريبة والحذر من تحديث البيانات المصرفية على الطلب من جهات مجهولة.

أطلقت شرطة أبوظبي منذ حوالي ثلاث سنوات مركزاً متخصصاً في مديرية التحريات والتحقيقات الجنائية، وذلك للتعاون مع البنوك وتلقي البلاغات المالية لضمان استجابة سريعة ومتابعة المحتالين.

يقوم المركز بتتبع الأموال وتجميدها بسرعة عالية للتحقق من العمليات المالية المشبوهة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان إعادة الأموال للضحية وتعزيز جهود شرطة أبوظبي في مكافحة هذه الجرائم.

وحذّرت شرطة أبوظبي المجتمع من الوقوع في شباك النصب والاحتيال، مؤكدة على ضرورة عدم الكشف عن الحسابات البنكية أو أرقام بطاقات الائتمان. وأشارت إلى أن المحتالين قد يوهمون الضحايا بتجميد حساباتهم للاستيلاء على أموالهم.