الخارجية تطلق خدمة إصدار وتصديق الشهادات إلكترونياً للمستفيدين

أطلقت وزارة الخارجية خدمة رقمية جديدة تهدف إلى إصدار وتصديق شهادة لمن يهمه الأمر، وذلك بالتزامن مع المرحلة الثانية من برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية. يتماشى هذا الجهد مع مساعي الإمارات لتطوير الخدمات الحكومية بحيث يتم إنجاز المعاملة بثلاث خطوات فقط عبر نافذة رقمية واحدة دون الحاجة لزيارة مقرات البعثات.

أكد وكيل وزارة الخارجية، عمر عبيد الحصان الشامسي، أن هذه الخدمة تعكس التزام الوزارة بتبني حلول مبتكرة تسهم في تسريع التحول الرقمي في الحكومة. كما أشاد بدمج مسارات متعددة في إجراء موحد لزيادة الفعالية وتقليل زمن إنجاز المعاملات.

تمكن الخدمة مواطني الدولة في الخارج من إصدار شهادة لمن يهمه الأمر وتصديقها عبر موقع الوزارة أو التطبيق الذكي دون الحاجة لزيارة البعثات التمثيلية. يمكن للمواطنين التواصل مع مركز اتصال الوزارة المتاح على مدار الساعة للاستفسار عبر الرقم: 0097180044444.

حددت وزارة الخارجية الفئات المستفيدة من الخدمة وهم الطلبة الذين يودون متابعة دراستهم في الخارج، والمسافرون لأسباب طبية أو المرافقين للمرضى. حدّدت خطوات الحصول على الخدمة بتسجيل الدخول ثم اختيار نوع الشهادة وتقديم الوثائق، وأخيراً استلام الشهادة المصدقة عبر البريد الإلكتروني.

أوضحت الوزارة ميزات الخدمة ومنها أنها نافذة رقمية واحدة، تلغي الحاجة لتقديم طلبات متعددة، وتوفر سرعة ومرونة وفعالية في الحصول على الخدمة. تهدف هذه الخدمة إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتسريع التحول الرقمي، وتقديم خدمات عالية الجودة بكفاءة.