دبي للطرق تحصل على خمس نجوم في التميز عالمياً

حصلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي على تصنيف (التميز بخمس نجوم على المستوى العالمي) من برنامج اعتماد أفضل الممارسات التابع للمسابقة الدولية لأفضل الممارسات، وذلك لمشروع تعزيز الامتثال للقوانين من خلال الرقابة الذكية على المواصلات العامة عبر مركز الرقابة الذكي في مؤسسة المواصلات العامة.

أشادت الهيئة بجهودها في التفتيش الذكي على دراجات التوصيل عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة المدمجة مع أنظمة كاميرات حديثة، مما يساعد في مراقبة وإدارة سلوكيات راكبي دراجات التوصيل بفعالية وكفاءة عالية.

كما أطلقت الهيئة خدمة نقل الطلبة عن طريق الحجز الإلكتروني، ومشروع استراتيجية تحول قطاع الأجرة نحو الحجز الإلكتروني، سعياً للارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق أهداف الاستدامة.

حقق المشروع المبتكر نجاحة كبيراً، حيث حصل على تصنيف التميّز (5 نجوم) على المستوى الدولي، مستفيداً من الرقابة الذكية وتحسين الكفاءة التشغيلية والسلامة العامة باستخدام التقنيات الحديثة.

يهدف المشروع إلى مراقبة امتثال المركبات والسائقين للتشريعات والقوانين وتنفيذ الإجراءات الرقابية بشكل فوري وآلي، مما يساهم في تحسين الخدمة وعملية التنقل بشكل عام للمواطنين والسياح.

أما التفتيش الذكي على دراجات التوصيل، فيمكنه تقليص زمن التفتيش وتعزيز السلامة المرورية عبر مراقبة مستمرة وتطبيقات بيانات دقيقة، مما يسهم في تحسين الإدارة المرورية.

تتيح الخدمة الجديدة اختيار السائقين الأعلى تقييماً عبر منصات مثل أوبر وكريم، وتُقدم باقات مرنة تلبي احتياجات المتعاملين، مما يعزز من التجربة العامة للنقل ويخفض رسوم النشاطات المختلفة.

ساهم التحول التقني في تعزيز الاستدامة وانسيابية الحركة المرورية، وجعل نقل الطلبات المدرسية أكثر أماناً وسلاسة، مما يقلل من استخدام النقل غير المرخص ويضع سلامة الطلبة أولاً.

واستراتيجية التحول نحو الحجز الإلكتروني في مركبات الأجرة تُحفز على استخدام تقنيات الحجز الرقمي، مما يُقلل من حركة المركبات ويوجه الموارد بشكل أكثر كفاءة نحو تلبية الطلبات المُحجوزة مسبقاً.

تسعى الهيئة لتحقيق رؤية دبي لتصبح المدينة الأذكى في العالم، من خلال تطوير وسائل النقل الذكية، تقليل الاعتماد على المركبات الخاصة، وتحسين زمن وصول خدمات التنقل للمستخدمين، وزيادة كفاءة قطاع مركبات الأجرة.

تعد هذه المبادرات علامات تقدمية تسعى دبي من خلالها لتحقيق التفوق في خدمة المواطنين والزوار، ورفع مستوى السلامة والتكنولوجيا المستخدمة في مجالات النقل والمواصلات بكافة أشكالها.