هيئة الطرق في دبي تُحدث نقلة نوعية بتدريب السائقين باستخدام تقنيات رقمية

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن إطلاق منصة رقمية متطورة تحت اسم تدريب، تستهدف تأهيل السائقين الجدد. تشمل هذه المنصة جميع معاهد تعليم القيادة في المدينة، مما يتيح رقمنة شاملة لعمليات التدريب والتأهيل وأتمتة جميع التقييمات والمعلومات الخاصة بالمتدربين.

صرح أحمد محبوب، المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص في الهيئة، بأن الهدف الرئيسي للمنصة يتمثل في تحديد احتياجات المتدربين بناءً على البيانات المعالجة لضمان تقديم تدريب متميز للسائقين الجدد، والمساهمة في تأمين أعلى معايير السلامة، ورفع جودة الأداء والتأكد من اتباع أفضل الممارسات العالمية.

تستخدم المنصة أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وتغطي أكثر من 27 موقعًا تدريبيًا. يعمل ضمن هذه المنظومة الرقمية أكثر من 3400 مدرب بجانب ما يزيد على 3000 مركبة تدريبية تُسجل مساراتها إلكترونيًا، مما يخدم حوالي 250 ألف متدرب سنويًا، من خلال أكثر من ستة ملايين ساعة تدريبية.

أهم مخرجات المنصة تشمل تحسين جودة التدريب وزيادة الشفافية في عمليات التقييم. كما تساهم في خفض نسبة الوفيات بين السائقين الجدد وتدعم اتخاذ القرار من خلال لوحات ذكية لمراقبة مؤشرات التدريب. بالإضافة إلى ذلك، تم أتمتة معايير تقييم الأداء والمعاملات بنسبة 100%، مما يقلل من فترة الانتظار للحصول على التصاريح بنسبة 50%، بجانب تقليل التكاليف التشغيلية وتعزيز الرقابة عن بُعد.

المنصة تعتبر السباقة عالميًا في هذا المجال حيث حصدت اعتراف المنظمة الدولية لاختبارات السائقين وحصلت على جائزة الأمير مايكل الدولية للسلامة. الهيئة تعمل عن كثب مع شركائها الاستراتيجيين لضمان تقديم خدمات تدريبية آمنة وموثوقة.

التوجهات المستقبلية للمنصة تشمل تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدمين، والعمل على تخصيص التدريب عن طريق البيانات، بالإضافة إلى أتمتة رقابة وحوكمة التدريب لضمان استدامة وفعالية المنظومة.