شرطة دبي تتلقى 39.3 ألف اتصال خلال تقلبات الطقس

خلال فترة التقلبات الجوية الفترة الماضية، تلقت القيادة العامة لشرطة دبي عددًا كبيرًا من المكالمات الهاتفية. في يومَيْ الخميس والجمعة الماضيين وحدهما، تعاملوا مع حوالي 39,299 مكالمة عبر رقمي الطوارئ والنظام الاعتيادي.

الرقم المخصص للحالات الطارئة «999» شهد تدفقًا كبيرًا من المكالمات حيث تلقى 32,391 مكالمة، في حين سجل مركز الاتصال «901» حوالي 6908 مكالمة للحالات غير الطارئة.

بالإضافة إلى ذلك، استجاب موظفو مركز الاتصال لحوالي 427 رسالة عبر البريد الإلكتروني، و1690 محادثة فورية عبر خدمة الدردشة المتوفرة على موقع شرطة دبي الإلكتروني، وأجابوا على استفسارات الجمهور المختلفة.

وأشادت شرطة دبي بالجهود المستمرة والدؤوبة التي يقدمها موظفو المركزين للعمل على مدار الساعة، حيث يعكس هذا جهودهم في تقديم استجابة سريعة للمواطنين والمقيمين.

وأكدت شرطة دبي على أن الرقم «999» مخصص فقط للحالات الطارئة، بينما يُفضل الاتصال على الرقم «901» للحالات غير الطارئة أو للاستفسار عن الخدمات المتاحة التي تقدمها شرطة دبي.

وأشارت شرطة دبي إلى أن ضباط وأفراد الشرطة في مركز الاتصال 901 مستعدون دائمًا للرد على المكالمات وتقديم الدعم اللازم للجمهور عند الحاجة.