الشامسي: خدمة الناس بأمانة شرف للشرطة في دبي

أكد اللواء حارب محمد الشامسي، نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي في شرطة دبي، أن خدمة المجتمع بأمانة وصدق تشكل أساساً لعمل شرطة دبي، مشدداً على حرص القوة على تطوير الأداء وتقديم خدمات فعّالة تزيد من ثقة الجمهور وتُسعد المتعاملين.

وخلال زيارة ميدانية إلى مراكز الشرطة في دبي، رافقه فيها مساعد القائد لشؤون البحث الجنائي اللواء عيد محمد ثاني، وعدد من المسؤولين، اطلع اللواء على تقارير الأداء للربع الثالث من العام، وناقش نتائج القضايا المختلفة ضمن جهود متابعة العمل وتحسين التشغيل.

أكد اللواء الشامسي على أهمية الاستمرار في تحسين وتطوير العمليات للوصول إلى منظومة أمنية متكاملة تلبي تطلعات القيادة، مُشيداً بما أظهرته المراكز من كفاءة في التعامل مع القضايا وتميز العاملين في شرطة دبي بجاهزية وانضباط عالٍ.

وأضاف اللواء الشامسي أن إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات سريعة يمثلان أولوية استراتيجية، موضحاً أن حقوق الناس تعتبر خطاً أحمر، والقضايا يجب التعامل معها بكفاءة وسرعة عالية لضمان خدمة المجتمع بشكل مثالي.

كما التقى عدداً من المتعاملين خلال جولته، استمع إلى ملاحظاتهم حول الخدمات، مُشيراً إلى أهمية آراء الجمهور في تحسين الأداء وتعزيز بيئة العمل، مع التأكيد على تمكين الشباب في المراكز ومنحهم الثقة لإدارة الملفات اليومية وصنع القرار.

وفي نهاية زيارته، كرم اللواء الشامسي عدداً من الموظفين المتفوقين تقديراً لجهودهم السريعة في الاستجابة للبلاغات، مُشيداً بتفانيهم في خدمة المجتمع وتحقيق نتائج إيجابية في الميدان.

واختتم اللواء الشامسي حديثه بالتأكيد على أن التواصل المباشر مع العاملين يُعزز من بيئة العمل، ويساعد في إيجاد حلول عملية للتحديات اليومية، مؤكداً أن النجاح يقاس برضا الجمهور وثقتهم، وهو ما يُعتبر هدفاً دائماً في شرطة دبي.