المعاشات تزف بشرى: تصفير 8 خدمات لتسهيل الإجراءات للمتقاعدين

أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أمس عن تصفير ثماني خدمات رئيسة ضمن برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي أطلق في الإمارات. يأتي هذا في إطار جهود الهيئة لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين وضمان تقديم الخدمات بسرعة وكفاءة عالية.

أوضحت هند السويدي أن التحول الرقمي ساعد الهيئة في دمج الإجراءات والربط مع الجهات الحكومية لتبسيط المتطلبات وتسريع تقديم الخدمات. يتم ذلك عبر تبادل البيانات بشكل استباقي دون طلب معلومات مكررة وإلغاء الخطوات غير الضرورية.

تشمل الخدمات إجراءات مثل دفع الاشتراكات، تسجيل جهة العمل، تسجيل المؤمن عليه، صرف المستحقات التأمينية للخدمات المدنية والعسكرية، إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، وتحديث استحقاق المعاش. كل هذه التحولات تهدف لتقديم تجربة مريحة وموجهة للمتعامل.

أكدت الهيئة أن هذه التحسينات ظهرت نتيجة شراكاتها الحكومية والاستراتيجيات الرقمية على منصة "معاشي". ستواصل الهيئة الابتكار المستمر لضمان تقديم خدمات ذكية واستباقية تتماشى مع توقعات المتعاملين واحتياجاتهم المتطورة باستمرار.

تعمل الهيئة على تقديم خدمات ذات جودة عالية بشكل يواكب التطورات التقنية الحديثة والتغيرات في متطلبات المستخدمين. هذا التوجه يعكس رغبة الحكومة في تعزيز الكفاءة العامة وتبسيط البيروقراطية، ما يساهم في تحسين تجربة استلام الخدمات لأفراد المجتمع.