«طرق دبي تُحدث تطبيق الدفع نول: تصميم جديد ومزايا متنوعة»

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مؤخراً تصميماً جديداً لتطبيق الدفع نول، بتحديثات عصرية ومزايا مبتكرة، مما جعل التطبيق أكثر سلاسة وكفاءة. الهدف من هذا التحديث هو إرضاء المستخدمين ورفع مستوى رضاهم، خاصةً بالنسبة لمستخدمي وسائل النقل الجماعي في الإمارة.

كجزء من المرحلة الأولى لمشروع ترقية نظام نول بتقنيات الحسابات المركزية، أطلقت هذه المبادرة لتحقيق عدد من الأهداف، منها موائمة التصميم مع الشكل العام لمنصة الهيئة الرقمية، واتباع سياسة خدمات 360 لحكومة دبي التي تسعى لتبسيط الإجراءات وتقليل الوقت اللازم لإتمام المعاملات.

هذا التحديث يجسد التزام الهيئة بالتماشي مع توجهات الحكومة لتصفير البيروقراطية. ويتضمن التطبيق مجموعة متنوعة من الخصائص، مثل إدارة بطاقات نول للأفراد توفير طلبات نيابة عن أفراد الأسرة، وتقديم إعادة شحن الرصيد.

التطبيق يقدم خاصية تحديد مبالغ التعبئة بمرونة، وإرسال إشعارات تذكير بتجديد الصلاحيات أو تعبئة الرصيد، ويتيح للمستخدمين الاستعلام مباشرة عن الرصيد المتبقي وإعادة تعبئة البطاقات فورياً، بالإضافة إلى إمكانية شراء تصاريح التنقل الأخرى.

التطبيق يوفر أيضاً خدمات إضافية تشمل تعبئة أرصدة الهواتف المتحركة، ويتيح خاصية رقمنة بطاقات نول على هواتف سامسونج وهواوي للتحصيل الفوري في المواصلات والمتاجر دون الحاجة لفتح التطبيق.

عدد البطاقات الرقمية المباعة حتى نهاية 2024 تجاوز 33 ألف بطاقة، بزيادة كبيرة مقارنة بالعام السابق، وعدد مرات تحميل التطبيق بلغت 1.5 مليون مستخدم حتى نهاية العام نفسه، وهو رقم يفوق بكثير أرقام السنة التي سبقت.