ستاربكس كوريا تمنع استخدام أسماء مرشحي الرئاسة في الطلبات

في خطوة غير تقليدية، قامت شركة ستاربكس في كوريا الجنوبية بمنع زبائنها من استخدام أسماء المرشحين الرئاسيين أو الرئيس السابق المليء بالجدل في طلباتهم.

تأتي هذه الخطوة قبل الانتخابات الرئاسية المبكرة المقررة في الثالث من يونيو المقبل لتحديد الرئيس الجديد للبلاد بعد الإطاحة بالرئيس السابق يون سوك يول الشهر الماضي.

تُعرف ستاربكس بخدمتها المميزة "نادي اسمي"، والتي تسمح للزبائن باختيار اسم مستعار ليتم مناداتهم به عند استلام الطلبات.

إلا أن الشركة أعلنت عن عدم القدرة على استخدام أسماء المرشحين الرئيسيين كلي جاي ميونغ وكيم مون سو من قبل الزبائن.

هذا القرار اتخذ استناداً إلى تجارب سابقة أثبتت إساءة استخدام الخدمة خلال الانتخابات السابقة.

وتأتي الخدمة لتعزيز الاتصال بين موظفي المتجر والعملاء دون مواقف دينية أو سياسية من الشركة.

كما تحظر ستاربكس استخدام أسماء مهينة أو غير لائقة في طلباتها.

وعلى ضوء هذه القرارات، بدأت المنصات الإلكترونية في كوريا الجنوبية بتعزيز الرقابة على المحتوى السياسي خلال الحملة الانتخابية.

شركة "إس سي كي" أدخلت حظر استخدام أسماء المرشحين كألقاب في التطبيق المخصص لطلب الأطعمة من ستاربكس.

قبل الحملة الانتخابية، منعت "إس سي كي" الألقاب غير اللائقة. الشركة أيضًا سترفع الحظر بعد انتهاء الانتخابات.

أدت الاحتجاجات السياسية في كوريا الجنوبية إلى تشديد القواعد في منصات أخرى مثل "بيدال مينجوك" لتوصيل الطعام.

حظرت هذه الشركة الكلمات السياسية الحساسة في تقييمات المطاعم لتجنب أي خلافات سياسية أو اجتماعية.

كما أكدت "نافر"، الشركة الرائدة في تشغيل البوابات الإلكترونية في كوريا الجنوبية، على مراقبة المعلومات الخاطئة حول المرشحين الرئاسيين.

نافر اتبعت إجراءات مماثلة في الانتخابات السابقة وتُركز على مراقبة التعليقات والمقالات.

الشركة تعتزم تحسين نوعية المعلومات الموصلة خلال الحملة الانتخابية، ما قد يشجع الشركات الأخرى على اتباع خطاها.