"تطبيق سند: ترجمة فورية بالإشارة لذوي الإعاقة السمعية"

يتوفر مركز "سند" في دبي لخدمة أصحاب الهمم، خاصة أولئك الذين يعانون من إعاقة سمعية، من خلال توفير ترجمة فورية بلغة الإشارة باستخدام مكالمات الفيديو. هذا يتيح لهم التواصل بسهولة عبر تطبيق متاح على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

يهدف المركز إلى الدمج المجتمعي لهذه الفئة عبر تقديم ثلاث خدمات رئيسية تساعد أصحاب الهمم في الحصول على حقوقهم بشكل مستقل. من بين هذه الخدمات، خدمة استقبال الشكاوى والبلاغات لتلقي جميع البلاغات المتعلقة بذوي الإعاقة السمعية، وخدمة الاستشارة لتوفير معلومات موثوقة.

تعمل خدمة الاستشارة على تلبية استفسارات الأفراد وأسرهم، وضمان حصولهم على معلومات دقيقة حول القوانين والخدمات المتاحة لأصحاب الهمم، وتقديم استشارات متخصصة وإرشادات للأسر من قبل مختصين في المجال.

تتيح خدمة الترجمة التنسيقية تقديم طلبات ترجمة بلغة الإشارة للحصول على مساعدة محددة من جهات مختلفة. هذا يمكن ذوي الإعاقة السمعية وصعوبات النطق من التواصل الفعال مع المجتمع، ويضمن لهم الدعم اللازم للحصول على الخدمات المطلوبة، بما يعزز من استقلاليتهم وحقوقهم.