تمكين المجتمع تقلّص وقت تنفيذ خدماتها بمعدل 376 يوم عمل

الخميس 11 ديسمبر 2025 - 02:31 ص

عادل جمال

حققت وزارة تمكين المجتمع نتائج ملحوظة ضمن مشاركتها في الدورة الثانية من برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية 2025. تسعى الوزارة لابتكار أنماط جديدة للخدمات تتماشى مع التطورات التقنية المتسارعة، مما أسهم في تعزيز كفاءتها وتجارب المتعاملين، ورفع مستوى سعادتهم.

انخفض إجمالي الوقت لتنفيذ الخدمات بمعدل 376 يوم عمل، وتم إلغاء 292 خطوة مطلوبة، وتقليص 106 مستندات، وإلغاء 36 إجراء، مما أسهم في تسهيل الإجراءات وخفض المتطلبات المختلفة.

خلال العام الحالي، نظمت الوزارة 53 مجلس متعاملين، حضرها 2124 شخصاً. تلقى المجلس 97 مقترحاً تطويرياً درستها فرق العمل بعناية، في سبيل تعزيز السعادة لدى المستفيدين وتلبية متطلباتهم.

تركزت جهود الوزارة أيضاً على تطوير خدمات قطاع الدعم والتمكين الاجتماعي والاقتصادي، من خلال إطلاق منصة رقمية متكاملة تضم خدمات الدعم الاجتماعي.

تم إطلاق المنصة الوطنية الموحدة لقطاع مؤسسات النفع العام، سعياً لتعزيز التواصل وإشراك المستفيدين في صياغة الخدمات.


مواد متعلقة