رأس الخيمة تطور خدماتها الحكومية بالذكاء الاصطناعي لتحقيق التميز

أطلقت بلدية رأس الخيمة منصة تكنولوجية جديدة تهدف لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين. يُعرف هذا النظام باسم سند، ويهدف إلى توفير الدعم الفوري باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تهدف المنصة إلى تجويد الخدمات والرد على استفسارات المتعاملين بسرعة فائقة، مما يسهم في تحول البلدية نحو الرقمنة واستخدام الأدوات الذكية لتحسين تجربة المستخدم ورفع نسبة الرضا.

خدمات منصة سند تشمل توفير إجابات دقيقة لتحليل الأسئلة المتكررة، مما يبسط الإجراءات ويسهل الوصول للمعلومات في أي وقت، معتمدين على التقنيات الحديثة.

طريقة الوصول إلى منصة سند هي من خلال الدخول إلى موقع RAK Digital، باختيار بلدية رأس الخيمة، والضغط على خيار "تحتاج إلى مساعدة؟"، أو بزيارة الرابط: https://sanad.mun.rak.ae

هذه الخطوة تؤكد سعي بلدية رأس الخيمة نحو الابتكار وخدمة المجتمع بشكل أفضل، عبر تعزيز البنية التحتية الذكية ودعم أخذ الإمارة خطوة جديدة نحو مدينة مستدامة وذكية، وذلك انسجاماً مع رؤيتها المستقبلية.