أنظمة تقنية جديدة لتحسين تجربة المسافرين العائدين من إجازاتهم عبر مطارات دبي

أعلنت جمارك دبي عن اعتماد كافة التحضيرات وبدء خطة عمل شاملة تتضمن أنظمة رقمية مبتكرة لتسريع الإجراءات ودعم سلاسة حركة المسافرين في مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم. يأتي ذلك خلال موسم العودة من الإجازات الصيفية، الذي يتزامن مع موسم الأنشطة الصيفية وفعاليات صيف دبي.

وأكدت لدبي اليوم أهمية المواد المقيدة التي يمكن أن تصل بصحبة المسافر وتحتاج إلى موافقات خاصة من الجهات المعنية. تشمل هذه المواد الحيوانات الأليفة، الشتلات الزراعية، المطبوعات، معدات التصوير، مستحضرات التجميل، والمنتجات الغذائية، مثل الدواجن المجمدة، الأجهزة الإلكترونية، والطائرات بدون طيار.

أطلقت جمارك دبي مبادرة جديدة توفر طبيب على مدار الساعة في صالة التفتيش لفحص الأدوية البشرية التي يجلبها المسافرون. ساهمت هذه الخطوة في تقليص زمن التخليص من 72 ساعة إلى خمس دقائق، مما يساعد المسافرين ذوي الحالات الصحية الخاصة.

تؤكد الجمارك أن المسافرين يمكنهم إدخال الهدايا التي لا تتجاوز قيمتها 3000 درهم، مع ضرورة الإفصاح عن المعادن الثمينة والقيمة العالية التي تتجاوز 60 ألف درهم أو ما يعادلها من العملات الأجنبية.

جمارك دبي بدأت في تفعيل إجراءات خاصة للمواسم المزدحمة التي تشهد زيادة في أعداد المسافرين، منها زيادة عدد ضباط التفتيش وتسهيل الاتصال بين الكوادر والقادة التنفيذيين، مع تشغيل 77 جهازًا لفحص الحقائب في المطار.

حرصت الجمارك على تطوير أنظمة رقمية لتسهيل حركة المسافرين، من بينها تطبيق الإفصاح المبكر الذكي الذي يتيح للمسافرين الإفصاح عن بضائعهم وتسهيل الإجراءات الجمركية لهم.

الدليل الجمركي عبر الإنترنت يوضح المواد المعفاة من الرسوم الجمركية، ويشمل أيضاً تعريفات حول الأمتعة المعلنة عند السفر والمواد المحظورة.

حددت الجمارك شروطًا لانفصالية الإعفاء من الرسوم الجمركية، من بينها أن تكون الأغراض ذات طابع شخصي وكمية محدودة، غير تجارية. كما أنه يجب على المسافرين الإفصاح عن أي مبالغ نقدية تتجاوز الحدود المسموح بها.

المواد المقيدة تتطلب موافقات معينة من الجهات المعنية، وتشمل الحيوانات الأليفة، الشتلات الزراعية، والمطبوعات، مع التأكيد على مواجهة حازمة لأي محاولة تهريب.

وفي مبادرة جديدة بالتعاون مع مطارات دبي ومؤسسات الأدوية، توفر جمارك دبي طبيبًا صيدلانيًا للتقيب الفوري للأدوية البشرية بغرض تقليص الزمن المطلوب للتخليص إلى خمس دقائق فقط.

وأشار مدير إدارة عمليات المسافرين بجمارك دبي إلى أهمية توفير استقبال مثالي والخدمات المتميزة بما يعكس الصورة الحضارية والموقع الريادي لدولة الإمارات وإمارة دبي.

ذكر أن جهود جمارك دبي تسهم في تقديم خدمة متميزة للمسافرين مع المحافظة على الرقابة الصارمة لمواجهة التهريب وتقديم الدعم الصحي اللازم.

دعا إلى الالتزام بالدليل الجمركي وتعريف المسافرين بالإجراءات المطلوبة لضمان تجربة سفر آمنة وسلسة.