إقامة دبي تعرض خدماتها الاستباقية في فقرة ضيف المدير

نظّمت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب - دبي، ملتقى مميّز يجمع كبار المواطنين وأصحاب الهمم وطلبة الجامعات، إلى جانب ملاك مراكز «آمر» النموذجية.

هدفت الإدارة من خلال هذا الملتقى إلى الإصغاء لملاحظات المتعاملين ومقترحاتهم، مما يعزز المشاركة المجتمعية في تطوير الخدمات الحكومية.

استعرضت الإدارة خلال الملتقى عدداً من الخدمات الجديدة، وناقشت مع المتعاملين سبل تحسينها وزيادة كفاءتها بناءً على آرائهم.

ومن بين الخدمات التي نوقشت كانت خدمة فتح ملف الكفالة، وتجديد الإقامة، وتحديث بيانات جواز السفر.

شدّدت إقامة دبي على أن مثل هذه الملتقيات تعكس روح الشراكة بين الإدارة والمتعاملين، حيث يُنظر إليهم كشركاء حقيقيين.

تسعى حكومة دبي من خلال هكذا فعاليات إلى تحويل الملاحظات إلى خطوات عملية تعزز من جودة الحياة.

أكد اللواء خلف أحمد الغيث أن الملتقى يمثل التزام دبي بتقديم خدمات ذكية وإنسانية تلبي تطلعات المجتمع.

يأتي تنظيم هذا الملتقى في إطار الحرص على مواصلة تطوير الخدمات وفق أحدث المعايير العالمية.

وتستمر دبي في تبنّي الابتكار في تقديم تجارب متعاملين غير مسبوقة، مما يعزز من مكانتها كمدينة رائدة في العالم.