طرق دبي توسع خدمة "حافلة تحت الطلب" لمنطقتي عود ميثاء والبرشاء هايتس

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن إضافة منطقتين جديدتين إلى خدمة حافلة تحت الطلب، وهما عود ميثاء والبرشاء هايتس. جاء ذلك استجابة لزيادة الطلب على الخدمة، التي توفر حلاً مريحاً وسريعاً للنقل اليومي، مما يدعم تكامل شبكة النقل العام ويُسهِّل تحرك الركاب باتجاه وجهاتهم بسرعة وأمان، مما يعزز من انسيابية الحركة المرورية في الإمارة.

أوضح عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة، أن طلب خدمة حافلة تحت الطلب يتميز بالسلاسة والسرعة، ويُعد من بين أفضل حلول التنقل الجماعي في مدينة دبي. تواجه المدينة نموًّا سريعًا في عدد السكان، مما يشكل تحديات في تقليل الازدحام المروري وإنسيابيته. وتُعتبر الخدمة ذات تكلفة مناسبة، حيث تبلُغ (5) دراهم لكل شخص في الرحلة الواحدة.

صرّح شاكري: "لقد وسّعت الهيئة نطاق الخدمة إلى 10 مناطق حيوية بإمارة دبي لتلبية الطلب المتزايد. سابقًا، تم تشغيل الخدمة في مناطق مثل البرشاء وواحة دبي للسيليكون، وتمتد الآن إلى مناطق مثل الخليج التجاري ووسط مدينة دبي (الداون تاون). يُلاقي التوسع إقبالًا واسعًا من مستخدمي وسائل النقل الجماعي، وخاصة أن التوسعة تشمل مناطق حيوية هامة وتتيح التنقل بين المنطقتين المجاورتين."

أوضح شاكري أن خدمة حافلة تحت الطلب تعتمد على نظام الاستجابة الذكية لطلبات الركاب. تعمل الفكرة على ربط المناطق بحافلات صغيرة عبر التطبيق الذكي، الذي يُمكّن المتعاملين من تحديد مسار رحلتهم ودفع تكلفة التنقل. تُمثل الخدمة حلاً مبتكرًا لرحلات الميل الأول والأخير، بربط مناطق السكن بالأقرب من محطات النقل الجماعي.

أجرت الهيئة قبل التشغيل الفعلي مسحًا ميدانيًا، استنادًا إلى معايير متعددة تشمل الفئات السكانية، امتلاك المركبات، وخيارات التنقل. تأخذ المعايير في حسابها مسافة المشي ووقت الانتظار، بالإضافة إلى عوامل أخرى مثل الراحة ودقة المواعيد. استفادت الهيئة من أفضل الممارسات العالمية، من دول مثل إسبانيا وألمانيا والولايات المتحدة وفنلندا.

جدير بالذكر أن خدمة حافلة تحت الطلب متاحة عبر التطبيق الذكي (Dubai Bus On Demand) الموجود على أبل ستور وغوغل بلاي. تستوعب الحافلات 13 راكبًا وتعمل من خلال مسارات داخل مناطق جغرافية محددة. يمكن للسائقين التواصل مع المستفيدين من الخدمة عبر التطبيق للوصول إلى أقرب نقطة في أماكن وجودهم.