وزارة الأسرة تعلن إجراءات جديدة لتحسين خدمات مستقبلية لكبار المواطنين

تناولت وزيرة الأسرة، سناء بنت محمد سهيل أهمية المشاريع التطويرية التي تتبناها الوزارة لخدمة كبار المواطنين. وأوضحت أن أحد هذه المشاريع هو إطلاق خدمة هاتفية موثوقة تمكن كبار المواطنين من تحديث بياناتهم بسهولة، دون الحاجة إلى زيارة المراكز أو استخدام الإنترنت.

أشارت الوزيرة خلال جلسة المجلس الوطني الاتحادي، إلى تعاون الوزارة مع جهات مختلفة كالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، إلى جانب البنوك والمراكز الصحية. هذا التعاون يهدف إلى ضمان تكامل البيانات وتحديثها بطريقة موحدة وسهلة، دون تكرار الخطوات عبر هذه الحزمة من الخدمات.

الوزيرة أكدت على أهمية احترام كرامة كبار المواطنين وضمان استقلاليتهم. الوزارة تعمل بشكل جاد على تقديم وحدات متنقلة تزور الأحياء لتقديم الخدمات الصحية والخدمية المطلوبة، خاصةً لمن يواجهون صعوبة في التنقل. كما تعمل على برامج تدريبية بسيطة لتأهيلهم في استخدام التكنولوجيا الرقمية والخدمات الإلكترونية.

أضافت الوزيرة أن كبار المواطنين يمثلون حجر الزاوية في المجتمع. ولهذا، فإن توفير خدمات متكاملة لهم يعكس تقدير الدولة لدورهم الأساسي. الوزارة تسعى لتحسين نوعية الخدمات المقدمة في مجالات مختلفة مثل الخدمات الإلكترونية، الرعاية الصحية، والمشاركة المجتمعية، فضلاً عن تحديث البيانات الشخصية.